Pomoc i wsparcie

Odpowiedzi na częste pytania i bezpośredni kontakt, gdy go potrzebujesz.

Napisz do nas

Pytania, zgłoszenia błędów, kłopot z licencją — napisz, a odpowie Ci prawdziwy człowiek.

Zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych, po polsku lub angielsku.

Pełne warunki licencji i przetwarzania danych aplikacji.

Czego potrzebuję, żeby uruchomić Pulpit Manager?: macOS 14 (Sonoma) lub nowszy. Wersja z App Store działa też na Macach z procesorem Intel.
Dlaczego aplikacja prosi o uprawnienia systemowe?: Każda funkcja prosi tylko o to, czego naprawdę potrzebuje — dostęp do Biurka dla ikon per pulpit, Dostępność dla przyciągania okien i tak dalej. Pulpit Manager tylko układa ikony; nigdy nie czyta zawartości Twoich plików. Każde uprawnienie możesz przyznać lub cofnąć w Ustawieniach systemowych → Prywatność i ochrona, a reszta i tak działa.
Czy działa offline?: Tak. Cały rdzeń działa bez połączenia z internetem. Premium co jakiś czas potwierdza licencję na naszym serwerze; przy dłuższym braku sieci może tymczasowo przełączyć się na plan Bezpłatny, do czasu ponownego połączenia. Twoich plików ani ustawień nigdy to nie dotyka.
Jak zarządzać zakupem lub go przywrócić?: Zakup z App Store: otwórz ekran Premium w aplikacji i wybierz Przywróć. Zakup z naszej strony: zaloguj się na labs.j20.dev/account, aby zobaczyć lub anulować subskrypcję.
Jakie dane opuszczają mój Mac?: Domyślnie żadne — aplikacja działa lokalnie. Dane wychodzą tylko wtedy, gdy sam o to poprosisz: logowanie wysyła Twój e-mail do weryfikacji Premium, pogoda korzysta z przybliżonej lokalizacji, a czat AI wysyła Twoje wiadomości do wybranego dostawcy. Szczegóły są w Polityce prywatności.